Info

FAQ

  Fahrpläne

Einchecken: Vom 13.00 bis 22.00 Uhr.
Auschecken: bis 11.00 Uhr
Frühstück: Vom 7:45 bis 10:45 Uhr
Rezeption geöffnet vom 7.00 bis 23.00 Uhr


Stornierungsbedingungen

ANZAHLUNGSBESTÄTIGUNG: Im Falle einer Stornierung innerhalb von 5 Tagen * vor dem Ankunftsdatum kann die Anzahlung für einen zukünftigen Aufenthalt zu den mit der Direktion zu vereinbarenden Bedingungen einbehalten werden.
Die Stornierung nach diesem Datum führt zum Verlust der Anzahlung.

KREDITKARTE: Im Falle einer Stornierung oder Änderung bis 5 Tage * vor dem Ankunftsdatum ist die Stornierung kostenlos.

Bei Stornierungen/Änderungen/Nichterscheinen (no show) nach diesem Datum auf der als Garantie angegebenen Kreditkarte werden die Kosten in Höhe des Gesamtbetrags des gebuchten Aufenthaltes verrechnet.

Diese Stornierungsbedingungen gelten nicht für den ermäßigten nicht erstattungsfähigen Tarif (Vorausbuchung). In diesem Fall wird der Buchungsbetrag zum Zeitpunkt der Reservierung in Rechnung gestellt und im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet.

Dem Gast, der sich entscheidet, den bereits unternommenen Aufenthalt abzubrechen, steht keine Rückerstattung zu und muss daher den gesamten gebuchten Aufenthalt bezahlen.

*bedeutet 120 Stunden vor der Check-in-Zeit (h. 13.00)

Hotel Serenella

"Jeden Tag ist einer Reise und die Reise selbst ist Zuhause." Matsuo Basho

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